Aplikacija za slanje poruka – Slack je jedan od najbrže rastućih startapa na svetu. Pojavio se u februaru 2014, a do danas je sakupio čak 2 miliona korisnika na dnevnom nivou i 570 hiljada plaćenih profila.
U početku zamišljen kao aplikacija za razmenu poruka u okviru poslovnih timova, njihovi kupci danas uključuju globalne organizacije od eBay-a do Samsung-a, Adobe-a, Stejt departmenta, Hardvarda i desetina hiljada kompanija počevši od pravnih, preko osiguravajućih, pa sve do firmi koje se bave prodajom pića. Slack Tehnologies čak tvrdi da ima jednog korisnika u IceCube Neutrino-u na Južnom polu.
Njihov slogan kaže – ‘Slack pomaže timovima da čine neverovatne stvari‘. Pitanje je koliko sam Slack može biti neverovatan. Kao što i priliči najnovijim softverskim aplikacijama, Slack je okupio oko sebe bazu odanih pristalica od kojih se mnogi više oslanjaju na njega nego na elektronsku poštu tokom svojih radnih operacija.
Geneza ideje
Ključ možda leži u istorijatu kompanije. Slack je nastao od četiri člana tima koji su međusobno počela da dele Flickr fotografije. Napuštajući Yahoo, koji je kupio Flickr, Stjuart Baterfild je predvodio taj četverac prvobitno u izgradnji video igre, te u pravljenju sopstvenog sistema za razmenu poruka ne bi li komunicirali između kancelarija u Kaliforniji i Kanadi.
Tehnički direktor Kal Henderson veruje da je user-friendliness ono što je napravilo velikim hitom ovu tehnologiju i razlog brzog rasta.
‘Kada smo prestali da radimo na video igri, shvatili smo da ne bismo više nikad radili zajedno na projektu bez sistema sličnog Slack-u’, kaže Handerson i dodaje: ‘To je komunikacija u realnom vremenu koja je i sinhrona i asinhrona i omogućava integraciju svih ostalih servisa koje smo koristili i pretrage kroz sve njih. Onda smo okrenuli sve to na proizvod. Smatrali smo da, ukoliko je nama bilo korisno, sigurno će i nekim drugim ljudima’.
‘Od tada, priča je porasla mnogo više od one za koju smo se nadali. Rekli su nam da smo najbrže rastuća enterprajz softverska kompanija koja je ikad bila procenjena na 1. i 2. milijarde dolara, a ujedno i firma koja će najbrže dostići 10 miliona godišnjeg prihoda. Tako da je sve to malo ludo’.
Sa sedištem u San Francisku i preko 240 zaposlenih i kancelarijama u Vankuveru i Dablinu, Slack je podigao 340 miliona od nekih najpriznatijih svetskih investitora. Prihodi sada kažu nešto više od 45 miliona dolara godišnje, a Henderson ističe da firma i dalje insistira na prvobitnom planu za aplikaciju.
Slack je sada integrisan sa više od 100 različitih softverskih platformi. Polovina korisnika je iz Sjedinjenih Država, 30% iz Evrope i 20% iz Azije. Aplikacija je trenutno dostupna samo na engleskom jeziku.
Ekosistem
Slack već sad preduzima korake ne bi li stvorio svojevrsni ekosistem oko svoje aplikacije, najavljujući 80 miliona dolara u kapitalu za pružanje investicija u ranoj fazi startapima koji bi se bavili ovom platformom.
‘Mislim da je jedna od stvari zbog kojih je Slack uspešan – tajming. Ljudi se navikavaju da koriste multi modele komuniciranja. Koriste se iMessage, Facebook Messenger, WhatsApp i Line. To su dobro napravljeni, dobro izgrađeni proizvodi za odlično korisničko iskustvo, a mi preuzimamo taj model i nadograđujemo ga kako bi odgovarao sektoru preduzeća’, završava Hendersen.
Izvor: forbes.com
Foto: theamericangenius.com
