NovaEnergija.net
  • Vesti
  • Marketing
  • Mediji
  • IKT
  • Preduzetništvo
  • E-uprava
  • E-prodaja
  • Kolumne
  • Društ. mreže
  • Projekti
    • Konferencija
    • Sedam kulturnih vrednosti
  • O NAMA

NovaEnergija.net

  • Vesti
  • Marketing
  • Mediji
  • IKT
  • Preduzetništvo
  • E-uprava
  • E-prodaja
  • Kolumne
  • Društ. mreže
  • Projekti
    • Konferencija
    • Sedam kulturnih vrednosti
  • O NAMA
IKT

Skoro 70% ljudi rezerviše putovanja online

written by Jelena Jovičić April 2, 2018

Turističke agencije se sve ređe posećuju, a ljudi se češće odlučuju da smeštaj i prevoz rezervišu sami, iz svoje fotelje. Planiranje putovanja postalo je mnogo jednostavnije razvijanjem digitalnih turističkih platformi. Osim rezervacija, putnici u samo nekoliko klikova na ovim sajtovima dobijaju informacije o samoj destinaciji, kvalitetu smeštaja… a turističke platforme najavljuju da će otići i korak dalje i proširiti svoje usluge na organizaciju dodatnih sadržaja.

Ines Lasić, Account Manager u kompaniji Booking, jednoj od vodećih svetskih platformi za rezervaciju smeštaja, predstavila je na nedavno održanoj konferenciji Hotel Summit u Beogradu, istraživanje koje pokazuje da skoro 70% ljudi svoje putovanje rezerviše online. Istraživanje je rađeno na 17.000 ispitanika iz Evrope.

U Udruženju za turizam Privredne komore Srbije, za eKapiju međutim, kažu, da nema tačnih podataka o tome koliko srpskih turista koristi digitalne turističke platforme, ali je primetan porast broja rezervacija preko interneta. Istovremeno, pojavom online rezervacija srpski hotelijeri dobijaju mnogo veću vidljivost i dostupnost, smatraju u PKS-u.

 

Ova digitalna plaforma svakako je i predvodnik “digitalne turističke revolucije“. Osnovan 1996. godine u Amsterdamu, Booking je od male holandske startap kompanije postao jedna od najvećih kompanija za online rezervacije smeštaja u svetu. Na ovom sajtu danas, nalazi se više od 1,6 miliona ponuđenih objektata, a procene kompanije su da će ova cifra ubrzo doći do dva miliona. U Srbiji je registrovano 5.767 smeštajnih objekata.

Dnevno se, inače, preko njihovog sajta rezerviše 1,5 miliona noćenja.

Kako bi plaftorma bila što korisnija, novac od provizije koju uzima, kompanija ulaže u kontinuirano inoviranje sistema, te uvođenje novih alata i sadržaja za što bolje iskustvo korisnika. Sonja Ergić, Senior Account Manager u Booking.com, kaže da su u ovoj godini, osim standardnh usluga, svoju misiju usmerili na to da putnicima omoguće “da dožive svet”.

– Dosad je fokus bio da ljudima omogućimo najbolje iskustvo korišćenja naših stranica, da proces rezervacije i boravka u smeštaju bude što lakši i sigurniji. Sada želimo da se uključimo u svaki segment njihovog putovanja. To znači da osim rezervacije smeštaja, putnicima želimo da obezbedimo i prevoz, posetu muzeju, organizujemo izlete i šta god požele – kaže Ergić, navodeći da su ovakve usluge logičan nastavak dosadašnjeg poslovanja.

Pomenuto istraživanje koje je sprovela ova kompanija, između ostalog, pokazuje i da skoro 50% ljudi i dalje rezerviše smeštaj odvojeno od prevoza, izleta i muzeja, u čemu ova kompanija vidi svoju šansu i prostor za napredak.

Ovakav razvoj digitalnih turističkih platformi međutim, neće ostati bez posledica po turističke agencije.

Kako objašanjava Tijana Maljković iz PKS, njihov uticaj ogleda se u opadanju potražnje za agencijskim aranžmanima, naročito za Evropu i Srbiju.

– Trend u svetu, a tako i u Srbiji, jeste da putnici organizuju putovanja preko interneta, pa je primetan pad interesovanja za turističke agencije i smanjenje broja radnika u njima – navodi naša sagovornica.

– Ipak, agencije mogu da budu i partneri ovim turističkim platformama, kao što već neke i čine. Šansa za njih su i daleka putovanja, ture po više zemalja, kao i grupna putovanja – kaže Tijana Maljković, sekretarka Udruženja za turizam u PKS.

Osim porasta broja online rezervacija, u Booking-u predviđaju da će se ubuduće najveći broj rezervacija vršiti preko mobilnog telefona, i to ne samo kada se govori o smeštaju, već i za rent a car, bioskope, restorane…

– Kina je predvodnik u tome, a prošle godine je u ovoj zemlji 60% online rezervacija bilo preko mobilnih telefona – kaže Ines Lasić iz ove kompanije.

Da su mobilni budućnost govori i činjenica da na Booking-u dve od pet rezervacija za regiju Balkana stigne preko ovog uređaja. Neki od gostiju u Srbiji koji rezervišu putem mobilnog telefona dolaze iz Kine, Turske, Rusije…

Izvor: eKapija
Foto: Pixabay

Skoro 70% ljudi rezerviše putovanja online was last modified: April 2nd, 2018 by Jelena Jovičić
bookingdigitalna turistička revolucijaonlajnonline rezervacijesajtovitopturističke agencije
0
Facebook Twitter Google + Pinterest
previous post
Pobedite anksioznost i nesanicu pomoću ove aplikacije
next post
U automobilima u EU sistem koji poziva Hitnu pomoć

Pročitajte i ovo!

LG lansira džepnu tastaturu koja može da...

Google Maps uvodi dodatak koji će olakšati...

Firefox obaveštava korisnike kada su im podaci...

Ona je “najopasnija” slavna ličnost na internetu!

Aplikacija za besplatni internet!

Kako da vas Google zaboravi?

Freelanceri tokom 2016. godine u Srbiju uneli...

Prijava kriminala putem aplikacije uskoro i u...

Prvi virus u istoriji nije bio maliciozan

Top 9 alata za pravljenje GIF-ova!


NAJNOVIJE NA PORTALU

  • Dva miliona građana Srbije sledeće godine postaju ePacijenti

  • Ilon Mask kupio Tviter – Kompanija prodata za 44 milijarde dolara

  • Nema pomeranja roka za eFiskalizaciju: Kontrole od 1. maja

  • AMS Osiguranje: Osigurajte svoj dom još danas!

  • Da li ćemo uskoro plaćati mesečnu pretplatu za iPhone?

  • Osigurajte se u AMS Osiguranju

  • AMS Osiguranje- zaključite polisu osiguranja domaćinstva online

Popularni postovi

  • Projekat za plaćanje uličnih svirača platnim karticama

  • Unapredite YouTube pomoću ovih 5 alata

  • Blockchain tehnologija bi mogla da promeni svet onako kako je to učinio internet?!

  • Snapchat: Upotreba i značenje emojis smajlija

  • Brisanje poruka na Viberu

@2018 - CMC. All Right Reserved.


Back To Top