Email marketing je popularno sredstvo koje oglašivači koriste da dođu do potencijalnih klijenata, još od širokog prihvatanja ovog medija devedesetih godina prošlog veka. Čak i pored kreiranja novih tehnika poput društvenih mreža, influensera i content marketinga, email se i dalje smatra najefikasnijim prema anketi iz 2015. godine koju su sproveli Smart Insights i GetResponse.
Međutim, to ne znači da se najbolje prakse email marketinga nisu prilagodile i poboljšale uz pomoć novih tehnologija. Zahvaljujući društvenim medijima postoje načini kojima značajno može da se popravi kvalitet email marketing liste.
1. Naterajte vaše pratioce da ukrštaju kanale
Najlakši način da pojačate vašu listu je da ohrabrite prijatelje na društvenim mrežama, pratioce i konekcije da se prijave za mailing listu. Iako deluje očigledan, mnoge kompanije preskaču ovaj korak.
Ne pretpostavljajte da su vaši pratioci isti ljudi koji su na listi. Kreirajte kampanju na društvenim mrežama koja vodi do sign-up stranice na vašem sajtu. Iznenadiće vas koliko kvalitetnih lidova možete dobiti preko Twitter-a, Facebook-a i LinkedIn-a ako se redovno uključujete u konverzaciju korisnim kontentom. Ako ljudi uzvraćaju interakciju, veća je šansa da otvore i pročitaju email.
2. Otkrijte skrivene lookalike lidove preko Facebook-a
Uz pomoć društvenih medija, vaša email lista ne povezuje vas samo sa ljudima na njoj. Otvara se mnogo veća baza potencijalnih lidova – ljudi sličnih interesovanja – preko Faceboook-ovog Custom Audience.
Korišćenje ovog svojstva je jednostavno. Sve što treba da uradite je da kopirate vašu listu. Onda suzite publiku relevantnim karakteristikama, poput godina i interesovanja, pa tražite od Facebook-a da nađe „lookalike publiku“. Potom kreirajte ciljanu reklamu koja će ubedite članove te publike da odu na vašu stranicu.
3. Dara appending
Možete doći do radnih email adresa lidova koristeći laku, ali malo napredniju tehniku zvanu data appending (dodavanje podataka).
Data appending u marketingu podrazumeva u principu koriščenje third party servisa za popunjavanje praznina (poput zvanja i zanimanja) u vašim kontaktima. Kompanije koje se specijalizuju u ovoj oblasti uključuju Sellhack, Clearbit and Pipl.
Na primer, korisnici Pipl-ovog FileApp servisa mogu da postave listu koja sadrži imena ili korisnička imena i da dobiju nazad listu email adresa. Ovi servisi se mogu koristiti da se nađu adrese lidova do kojih se došlo putem „slušanja mreža“. Da izbegnete da postanete spemer uvek ponudite opt-out opciju kada se nudite ovim ljudima.
4. Verifikujte email listu sa ili bez društvenih medija
Nesrećna činjenica za email marketing je što se određeni procenat ljudi prijavi na listu koristeći lažne adrese. Ne samo što se na te adrese gubi vreme, već će vas zbog velikog broja vraćenih mejlova vaš provajder obeležiti kao spem bota i blokirati nalog. Ispravnost adresa možete proveriti putem jeftinih email verification servisa, kao što su BriteVerify, Bulk Email Validator, Email Validator i Experian Data Quality.
Sve češće ljudi koriste lične adrese koje ređe proveravaju. Ovo dodatno otežava komunikaciju i kvalifikaciju lidova. Srećom servisi poput Fresh Address i Tower Data lociraće primarne adrese i one koje bi trebalo da odgovore na ponudu. Takođe, možete koristiti korisnička imena i starije adrese sa Pipl-ovim People Data API da nađete alternativne ili radne email adrese.
Da odredite koji od ova 3 tipa servisa je najpogodniji, uporedite cenu, stopu pogađanja i kako se njihova tehnologija uklapa u dizajn i svrhu vaše liste.
Zaključak je da vredi koristiti i biti kreativan sa novim tehnologijama da bi se popravio kvalitet email marketing liste i stepen konverzacije. Nalaz iz Smart Insights ankete pokazuje da samo mala većina (53%) oglašivača koristi alate za pravljenje liste da popravi obim i efikasnost svog reach-a. Još manji broj (manje od 25%) koristi društvene i kontent strategije da izgradi kvalitetne lidove.
Izvor: marketingtechblog.com
Foto: pixabay.com