Evropska unija je kaznila internet giganta Google i naredila mu da plati rekordnih 2,4 milijarde evra, zbog favorizovanja sopstvenih usluga za onlajn kupovinu. Do te kazne je došlo zahvaljujući dugotrajnoj borbi i tužbi dvoje običnih ljudi.
Adam (51) i Šivon (49) Raf su bračni par iz Berkšira, a sada su za sajt “Wired“ prvi put progovorili o tome kako su uspeli da bace na kolena jedan Google.
Oni su 2005. godine dali otkaze na svojim radnim mestima, kako bi pokrenuli “Foundem“, sajt za proveru cena, koji je osmišljen tako da korisnici na njemu mogu da dođu i do teško pristupačnih delova interneta, onih koji nisu dobro rangirani na Google-u, a njima odgovaraju po geografskoj blizini i drugim kriterijumima.
Međutim, ubrzo nakon lansiranja sajta, primetili su da su se dobro kotirali na svim pretraživačima, osim na Google-u. Za svaku relevantnu pretragu u vezi sa delatnošću njihovog sajta, “Foundem” je bio nisko kotiran, osim u slučaju da neko ukuca baš njihov naziv sajta.
Krivac je bio Google-ov algoritam koji je navodno trebalo da iskoreni sajtove sa “spam” sadržajem, ali je ciljao i sajtove koji nemaju mnogo originalnog sadržaja, a među njima su i sajtovi sa različitim uslugama pretrage, poput “Foundem”.
Tako je Adam primetio kako se u sekundi njegov sajt sa vrha pretrage survao na 70 i neku poziciju. Za ogroman broj ljudi je Google glavni pretraživač. U jednom potezu ta kompanija je sajt “Foundem” efektivno izbrisala sa interneta.
Više puta je kontaktirao Google kompaniju zbog te nepravde, ali nije ništa postigao time.
Onda je u decembru 2008. godine, sajt “Foundem” imenovan za najbolji britanski sajt za upoređivanja cena.
Adam i Šivon su mislili da će to ubediti Google da je njihov sajt validan i dobar, ali je internet gigant i dalje odbijao da im pomogne.
“Nismo u mogućnosti da vam pružimo privatnu podršku”, pisalo je u odgovoru Google-a.
– Tad nam je postalo jasno da moramo da krenemo u rat. U tom trenutku smo sebi rekli: Jeb*š ovo! Gugl je siledžija. To što rade je pogrešno i mi ćemo da pobedimo – rekao je Adam.
Oni su nastavili da pišu Google-u i konačno je kompanija odlučila da njihov sajt stavi na “belu listu”. Tada se poseta njihovom sajtu podigla za čak 10.000 odsto.
Međutim, oni su shvatili da nisu jedini i da Google guši rivale i na pretraživaču daje prednost sopstvenim uslugama za upoređivanje cena, takozvanom “Google Product Search“ koji se javljao na vrhu pretraga.
Zato su odlučili da slučaj iznesu pred Evropsku komisiju za konkurenciju. Tako je bračni par Raf postao prvi tužitelj u slučaju u koji su se kasnije uključili “Yelp“, “Trip Advisor“, “Expedia“ i “Deutsche Telekom“.
Konačno, 27. juna 2017. godine Margaret Vestager, evropska komesarka za konkurenciju je presudila da je Google zloupotrebio svoju dominaciju na tržištu i naredila mu da plati kaznu od 2,4 milijarde evra, što je rekordna kazna ikada izrečena nekoj kompaniji.
Iako su čekali 11 godina, Rafovi kažu da nisu proslavili pobedu, ali kažu da je borba bila vredna.
– Ako se upuštate u ovakvu borbu, ne smete biti osoba koja previše slavi ili očajava, jer biste sagoreli u bici – rekla je Šivon Raf.
– Bilo bi pogrešno da smo odustali. Uradili smo pravu stvar – rekao je Adam.
Ipak, Google je podneo žalbu, tako da će proći još dosta vremena pre nego što se slučaj završi.
Izvor: Blic
Foto: Pixabay, Twitter