NovaEnergija.net
  • Vesti
  • Marketing
  • Mediji
  • IKT
  • Preduzetništvo
  • E-uprava
  • E-prodaja
  • Kolumne
  • Društ. mreže
  • Projekti
    • Konferencija
    • Sedam kulturnih vrednosti
  • O NAMA

NovaEnergija.net

  • Vesti
  • Marketing
  • Mediji
  • IKT
  • Preduzetništvo
  • E-uprava
  • E-prodaja
  • Kolumne
  • Društ. mreže
  • Projekti
    • Konferencija
    • Sedam kulturnih vrednosti
  • O NAMA
Društvene mreže

Marko tagovao sve banke u Srbiji na Fejsbuku, a one mu, zamislite, odgovorile!

written by Jelena Jovičić May 30, 2017

Tema mnogih rasprava na društvenim mrežama proteklih godina je onlajn komunikacija velikih brendova sa klijentima. Pojedini su se u tom poslu pokazali fantastično, a većina je onih koji nisu odgovorili na poruke ili komentare, ili su posle “seen”, samo ignorisali zamerke klijenata ili kupaca.

Jedna interesantna stvar dogodila se ovih dana na profilu Marka Aleksića, koji je tagovao sve banke u Srbiji u svom postu, a one su mu, većina, zamislite, odgovorile!

Marko je, naime, tražio pogodnu banku u Srbiji koja ispunjava ove uslove:

Privatni racuni:
✔️ Da nije Assecova whitelabelovana mobilna aplikacija (očajno izgleda i očajno radi)
✔️ Da mobilna app NE zahteva odlazak u banku po tokkene nakon svakog apdejta aplikacije ili operativnog sistema
✔️ Da ima mobilnu aplikaciju za ajfon i Android
✔️ Da preko mob app mogu bez provizije da prebacujem dinare u eure i nazad (kod Intesine ima bug da ne mogu da vratim eur u dinare verovali ili ne pa moram preko web ebankinga)

Poslovni racuni
✔️ Da mogu da pristupim ebankingu bilo sa desktop app ili web verzije u browseru na Meku (bez instaliranja virtuelne masine i Windowsa)
✔️ Da ima mobilnu aplikaciju za poslovne korisnike
✔️ Da ne moram prilikom uplata eur iz inostranstva na devizni racun firme da svaki put istampam, potpisem, pecatiram, skeniram i vratim Obavestenje o prilivu
✔️ Hoće da komunicira sa svojim klijentima modernim kanalima (ne, neću fizički u banku i ne, neću da zovem svaki put call centar i čekam 15 minuta na operatera)

Zatražio je od svojih prijatelja predloge u komentarima i na kraju posta tagovao sve banke.

Usledio je prvi odgovor sa zvaničnog profila banke, drugi, treći, a verovatno je bilo i onih koji možda nikada ne bi ni odgovorili na ovakav post, ali povučeni drugima, to su i uradili.

Marko tagovao sve banke u Srbiji na Fejsbuku, a one mu, zamislite, odgovorile! was last modified: May 30th, 2017 by Jelena Jovičić
bankedruštvene mrežeFacebookkomunikacijaposttagovanjetop
1
Facebook Twitter Google + Pinterest
previous post
Evoke agencija ovog leta organizuje besplatne radionice pod nazivom “Student Launch”
next post
Do 2030. čak 50 posto svih zaposlenih u SAD biće frilenseri: Da li smo mi spremni?

Pročitajte i ovo!

Za predizborne reklame na Fejsbuku biće potrebna...

Instagram omogućava video prenose tokom perioda od...

Treba li Facebook razmišljati o uvođenju ćelije...

WhatsApp od 1. januara 2018. neće više...

Tviter unapredio anketu i doveo uživo emitovanje...

WhatsApp počinje da naplaćuje poslovnu komunikaciju

Apple postaje konkurencija Snapchatu

Najluđa statistika o društvenim medijima iz 2015....

Facebook skandal nije promenio navike korisnika

Facebook: Eksperiment u Srbiji će trajati mesecima


1 komentara

Luka May 30, 2017 at 9:47 pm

Ja sam za svoju firmu bio otvorio sam račun u erste banci. Dobio Visa business karticu koja naravno ne prolazi na Internetu. I znate šta se desilo? Preporučili su mi da uplatim depozit i koristim kreditnu karticu. Na kraju sam izabrao Credit Agricole. Imaju VISA karticu koja prolazi na internetu, besplatan banking, uživao sam.

Reply

Ostavite komentar Otkaži odgovor

NAJNOVIJE NA PORTALU

  • Njujork uvodi e-bicikle za dostavu

  • Izostanak povratne informacije sa konkursa za posao najveća mana srpskih poslodavaca

  • Uz najskuplje majice na svetu gratis luksuzan stan u Majamiju!

  • Osnovan Poslovni savet UNICEF-a u Srbiji

  • U ovom horoskopskom znaku su rođeni najbogatiji ljudi na svetu

  • Završena konferencija The Economist #Svetu2020: Nedostatak radne snage kao jedan od izazova u 2020.

  • Facebook sve ugroženiji: Kineska aplikacija već ima više od milijardu korisnika

Popularni postovi

  • Brisanje poruka na Viberu

  • Odzvonilo IT paušalcima: Evo šta se sve menja i od kada

  • Facebook sve ugroženiji: Kineska aplikacija već ima više od milijardu korisnika

  • Koju karticu povezati sa PayPal nalogom?

  • 3 najbolje aplikacije za gledanje filmova ili serija sa prevodom

@2018 - CMC. All Right Reserved.


Back To Top