Pričanje dobre priče! Da li je to najbitnije ako želite da vodite uspešan tim? Da li vaš odnos sa zaposlenima, emocije, stvaranje prijateljstava… stvarno tim može učiniti produktivnijim.
Džejson Tof, generalni direktor kompanije Vine, na osnovu svog iskustva, tvrdi da jeste. I na svom blogu, podelio je nekoliko trikova.
Vođenje tima
Lideri moraju da imaju dobru, ubedljivu priču, bez obzira da li je u pitanju deljenje vizije, motivisanje tima, priča o resursima… apsolutno nevažno. Nije dovoljno samo dati spisak dobrih ideja. Tim mora da shvati i oseti šta lider želi da kaže. I naravno, ponavljanje te priče.
Fokus. Do njega je teško doći, teško ga je i preneti, ali Džejson je radio dve stvari: napisao prva tri prioriteta kompanije na zidovima i svakog tromesečja tražio od jedne osobe u timu da napiše svoja tri prioriteta. Onda treba razgovarati o tome kako se ti prioriteti uklapaju.
U Vineu se sastanci održavaju jednom nedeljno. Nisu uvek ozbiljni i dosadni. Ponekad su samo gledali šta su sve do tada uradili i usput grickali, ćaskali… Trudio se da od kompanije napravi osećaj porodice, onoliko koliko je svako pojedinačno želeo da učetvuje u tom “osećaju”. Tako je uspeo da zadrži najbolje ljude u svom poslu.
Razvoj proizvoda
Priča je veća od prioriteta, i u ovom slučaju. Nije dovoljno imati samo listu prioriteta za svoje proizvode, potrebno ih je zajedno stvarati. Kada imate veliki tim, naravno je da se oni razlikuju, to se podrazumeva. I sasvim je logično da ne razumeju sve potrebe vaših klijenata.
Džejson navodi da je zajedno sa zaposlenima analizirao svoje klijente, ali sa svima koji stvaraju, ne samo sa top menadžmentom. Dovedite eskperte u vaš tim i zajedno analizirajte sa vašim timom šta je potrebno vašim korisnicima.
Neka vaši zaposleni takođe prikazuju redovno šta rade, dokle su stigli sa procesom… To će da ih motiviše, a s druge strane osigurava poverenje, jer su svi upoznati sa procesom.
Menadžment
Ono što je bitno, jeste i da ih pohvalite. Jednom nedeljno pošaljite e-mejl zahvalnosti za sve što su vaši zaposleni uradili. Podelite im poklončiće, vaučere. To tako zvuči kao kliše, ali definitivno stvara dobar tim.
Zapamtite da vas vaš tim gleda mnogo bliže nego što mislite. Snažan vođa zahteva dobru glumu, i to je tačno. U svom izveštajima proverite koliko puta ste mislili više na sebe nego na njih, tim.
Otpuštanje je sasvim normalna pojava ako ste vođa tima. Trudite se da bude brzo, tako će biti najmanje bolno za sve. I nemojte ljude da lažete, iako odlaze iz vašeg tima.
One koji su sa vama, nemojte da uznemiravate van radnog vremena, ukoliko to niste dogovorili. To je njihovo osnovno radno pravo, radno vreme.
Savet: Nisu sve povratne informacije koje dobijate jednake. Ponekad su najglasniji oni sa najboljim povratnim infomracijama, ponekad nisu. Dobri govori i sastavljanje dobre priče zahtevaju praksu. Nije sramotno vežbati. Dajte sebi prostora da budete kreativni.
Srećno u kreiranju uspešnog tima!
Izvor: medium.com
Foto: pixabay.com