Turistička organizacija Srbije predstavila je istraživanje o tome kako biramo gde ćemo putovati i da li više verujemo preporukama prijatelja ili internetu.
Prilikom izbora destinacije domaći turisti u najvećoj meri kao izvore informisanja koriste pozitivno lično iskustvo iz prethodnih poseta (40.2%), zatim, preporuke partnera, rođaka, kolega, prijatelja ili poznanika (37.9%), te internet sajtove (15,9%). Važno je napomenuti da pomenute preporuke ljudi dele putem društvenih mreža, blogova, foruma ili u vidu komentara na sajtovima, iako to nije precizno definisano.
Internet sajtove kao izvor informacija o domaćoj turističkoj destinaciji naročito su zastupljeni kod onih koji su u 2015. bili u turističkim posetama i u Srbiji i u inostranstvu (26,1%), kod domaćih turista starih 18-29 (26,2%) i onih starih 30-39 godina (29,8%), kod onih sa akademskim obrazovanjem (24,2%), te kod studenata (29,6%) i onih koji su na navedeno putovanje išli sa decom (25,2%), i aranžman je uključivao noćenje sa doručkom (27,9%)
Od onih koji su naveli da su kao izvor o domaćoj turističkoj destinaciji koristili sajtove saznajemo da su oni najčešće koristili sajtove lokalnih turističkih organizacija i sajtove koji promovišu lokalne turističke destinacije (40,2%), zatim sajtovi ugostiteljskih i ostalih objekata za smeštaj (19,9%), te društvene mreže (18,6%) i sajtove koji su specijalizovani za turizam (17,6%). Sajtovi koji nisu specijalizovani za turizam kao izvor o izabranoj destinaciji koristilo je 15% svih koji su koristili internet u ovom smislu, a internet forume i sajtove turističkih agencija koristilo je po oko 12% od svih koji su koristili internet da bi došli do informacija o domaćim turističkim destinacijama.
Sve navedeno nam govori da je za odluku o destinaciji najbitnije pozitivno lično iskustvo podeljeno putem internet stranica, a najpre se misli na društvene mreže i blogove, ali i one komentare na tekstove koji su objavljeni na turističkim i informativnim portalima.
Demografska struktura je raznolika i možemo zaključiti da su se granice u godinama, među ljudima koji koriste internet kao izvor informisanja, gotovo izbrisale. O čemu govori podatak da je čak 20% ispitanika starosti između 40-49 godina i 10% onih između 50-64 godine navelo internet kao izvor informisanja o turističkoj destinaciji.
Za prošlogodišnju kampanju TOS-a “Moja Srbija”, po ovom istraživanju, čulo je čak 20% ispitanika, uprkos činjenici da su za online aktivnosti u 2015. izdvojena simbolična sredstva. Zato se TOS ove godine opredilo za agresivniju kampanju na online medijima.
Izvor: Turistička organizacija Srbije
Foto: pixabay.com
